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계정 삭제

앱을 다시 설치하지 않아도 이 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

어느 서비스의 계정인가요

앱 이름
준비 중
운영자
준비 중

지워지는 자료

  • 회원 정보(이메일·닉네임·비밀번호 해시·가입 연령 확인 결과와 시각)
  • 모든 기기의 로그인과 기기 정보
  • 읽은 위치·완독 기록
  • 관심 작품
  • 조회 기록
  • 가입 동의·처리방침 고지 기록
  • 차단한 작가 목록, 내 신고 내역과의 연결·신고 설명(진행 중인 위반 조사는 대상·사유만 남음)
  • 작가 계정이면: 작품·회차 원고(본문·작가의 말·제목·필명·소개·태그)와 표지 그림, 작가 이용조건 수락 기록·조치 알림·이의 — 공개·숨김·임시 저장·예약 회차 모두

삭제를 받아들이는 즉시 모든 기기의 로그인이 끊기고, 작가의 작품은 앱에서 바로 내려갑니다. 되돌릴 수 없습니다.

따로 남기는 자료

법령에 따라 따로 남겨야 하는 자료가 있는지에 대한 안내는 준비 중입니다.

삭제 결과 확인용 접수 기록(요청 번호·처리 상태·시각)은 백업 최종 삭제 예정 시각(처리가 늦어지면 실제 완료 시각)에서 결과 확인 기한(1일)이 더 지날 때까지만 둡니다. 처리가 끝나지 않았으면 끝날 때까지 남습니다. 법정 보존 자료가 아닙니다.

복원 대비 삭제 기록: 백업으로 서비스 자료를 되돌리는 일이 생겨도 삭제한 계정이 다시 살아나지 않도록, 삭제를 요청한 계정의 내부 회원 번호·가입 시각과 요청 번호·접수 시각을 서비스 자료와 따로 보관합니다(이메일·닉네임·비밀번호는 넣지 않음). 이 기록은 복원할 때 삭제를 다시 적용하는 데만 씁니다.

접수되지 않았음이 확인되면 요청 기록을 정리합니다. 접수 여부가 불명확하면 확인할 때까지 보관합니다. 백업을 포함한 최종 완료 뒤에는 복원 대비 식별 기록(내부 회원 번호·가입 시각)을 자동 정리하며(회원 정보가 없는 요청 번호 확인용 기록만 남음), 정리에 실패하면 다시 시도합니다. 원본에서 지운 기록도 별도 백업에는 정해진 기간(서비스 자료 백업과 같은 보관 기간) 남을 수 있습니다. 복원으로 처리가 다시 필요해지면 현재 처리 상태와 변경된 완료 예정일을 안내합니다.

처리 기간

남은 자료를 모두 지우는 데 걸리는 기간 안내는 준비 중입니다.

백업 자료: 운영자가 확인한 백업 사본이 없습니다. 운영 DB·파일에서 계정과 삭제 대상 개인정보를 지우면 처리가 끝납니다.

로그인할 수 있으면

가입한 이메일과 비밀번호로 본인을 확인한 뒤, 지워질 내용을 다시 보여 드리고 마지막으로 확인을 받습니다. 로그인만으로는 지워지지 않습니다.

로그인할 수 없으면

요청 연락처
준비 중
본인 확인 방법
준비 중

아래에 요청을 남기면 접수 번호를 드립니다. 이메일 주소는 연락을 위한 것일 뿐이라, 이메일만으로는 계정을 지우지 않습니다. 운영자가 본인 확인 방법을 안내한 뒤 처리합니다. 비밀번호·로그인 토큰·주민등록번호·신분증 사본은 보내지 마세요.